La mejor plataforma

de cobranza

Nuestro objetivo es simplificar la recuperación de créditos en poco tiempo generando mayor rentabilidad.

inicio recoveri

Nuestra historia

En 2018, los arquitectos del software desarrollado para una de las agencias de cobranza líderes en México se unieron a expertos en ciencia de datos y psicología financiera. El objetivo: La solución definitiva para la recuperación de cartera.

El proyecto

Desde entonces existían desafíos críticos en el sector sin resolver. Es cuando recoveri nace para hacer realidad lo que el mercado consideraba inalcanzable:

Big Data: Manejo de grandes volúmenes de información.

Analytics: Efectividad en las estrategias.

Estabilidad y velocidad: Mayor productividad.

Fácil e intuitiva: Rápido abordaje al personal.

Automatización: Procesos confiables y seguros.

Congruencia: Confianza en toma de decisión.

Auditoría y normativa: Simplicidad de procesos.

Dinámico: Integración rápida de nuevas carteras.

people doing office works
people doing office works

Más allá del contacto, el éxito reside en cerrar la pinza: el PAGO. Es la innovación y los avances tecnológicos lo que sustenta una operación rentable.

+70

+3M

Carteras

Manejo de diferentes tipos de créditos, procesos, regulaciones y estrategias.

Cuentas

Segmentación y personalización de cada crédito con automatización de tareas para realizar acciones específicas.

Acciones

Análisis estadístico de métricas clave para el perfeccionamiento operativo y la toma de decisiones.

+19M

Los números

Pioneros en innovación

2019 trabajo en casa

Diseñamos la plataforma para operar todo un Contact Center desde casa, buscando eliminar la limitante de crecimiento de nuestros clientes. Al llegar la pandemia ya estábamos listos.

2021 efficiency IA

Mediante análisis estadístico, calculamos la probabilidad de contacto, optimizando la marcación y reduciendo el costo telefónico.

2022 dialer IA

Creamos un algoritmo que analiza las variables de marcación en tiempo real y predice cuándo, cuánto y qué marcar. Superando al predictivo tradicional.

2023 speech IA

Utilizando modelos de IA transcribimos de voz a texto para analizar la conversación, detección de voz y corte de llamada.

2024 Superboti

El super asistente que simplifica la operación, dirige las filas de trabajo al equipo de cobranza junto con las acciones a la cartera de acuerdo a las reglas de negocio establecidas en la estrategia.

2025 recoboti

Más allá de un chatbot o voicebot, desarrollamos un agente IA razonador, autónomo, conectado a recoveri y con pago en línea. Interactúa en un nuevo canal de comunicación independiente.

2018 infraestructura

Creamos nuestra propia infraestructura sólida y robusta, cumpliendo con las regulaciones bancarias y de seguridad en México. Brindando servicios con estabilidad y velocidad nunca antes vistos.

Servicio premium

Estabilidad

Escala a grandes volúmenes con tranquilidad. Garantizamos un SLA 99.99%

Nuestro principal diferenciador es la excelente calidad en nuestro servicios.

Velocidad

Te sorprenderá conocer una plataforma tan rápida manejando millones de registros.

Seguridad

Una arquitectura con protección multicapa a nivel infraestructura e interfaz de usuario.

Respuesta

Abrimos un chat personalizado por cliente atendiendo tus dudas en menos de 10min.