Aviso de Privacidad

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2. Finalidades del Tratamiento Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

• Proveer los servicios y productos tecnológicos solicitados.

• Creación y gestión de cuentas de usuario en la plataforma.

• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

• Cumplir con las obligaciones contraídas con nuestros clientes.

• Facturación y cobranza.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos (newsletters) y actualizaciones de la plataforma.

• Fines estadísticos y de análisis de mercado.

• Promoción de nuevos productos o servicios relacionados con Inteligencia, Tecnología y Orden S.A. de C.V.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo a legal@recoveri.mx manifestando su negativa.

3. Datos Personales Recabados Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

• Identificación: Nombre completo, firma, identificación oficial.

• Contacto: Correo electrónico, teléfono, domicilio.

• Datos Fiscales: RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal.

4. Transferencia de Datos Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con terceros nacionales o extranjeros si es necesario para el cumplimiento de las finalidades legales o contractuales (por ejemplo, proveedores de almacenamiento en la nube o procesadores de pago). Nos aseguramos de que estos terceros cumplan con medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo: legal@recoveri.mx.

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7. Cambios al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web recoveri.